https://news.yahoo.co.jp/articles/e6ebf430870cc590a1a0ad405a27635a2e8d8baf

マツコ　食券制の飲食店めぐるアンケート結果に絶望「日本は終わったわよ、これ。マジか？」

　タレントのマツコ・デラックス（51）が、24日放送のテレビ朝日系「マツコ＆有吉　かりそめ天国SP」（後8・00）に出演し、食券制の飲食店にまつわるアンケート結果に絶望を口にした。

　番組には、飲食店で食券を買った後、メニューを変更する行為の是非について問う便りが届いた。

　送り主の妻は平気で変更するそうで、場合によっては券売機を開けるなど、店員に大きな手間と迷惑をかけることになる。

　マツコは「ホント信じられない。何だ？この女。やべえって！この女」と不快感をあらわに。さらに「できる人、いるの？この人（送り主の妻）以外、私生まれてからお目に掛かったことがないわよ。食券を買ったやつ、変える人なんて」と首をひねった。


　ところが、番組でこの問題についてアンケートを実施したところ、変更を「頼めない」としたのは64・8％で、「頼める」と回答したのは35・2％だった。

　3分の1以上が「頼める」と答えるという衝撃の結果に、マツコは再び「終わった。日本は終わったわよ、これ。マジか？」と声を荒げた。

　有吉弘行は「“頼めない”が多くて良かったよ、俺は」とつぶやいたが、マツコは納得いかない様子で「“頼めない”が3分の1もいるのよ？」と反論した。

　アンケートの質問には、「券売機を開ける作業をしてもらってでも変更できるかどうか」といったニュアンスまでは、含まれていなかったもよう。

　有吉が「券売機を開けるようなことになると、ちょっと申し訳ないと思う気持ちがあるとなると、だいぶ減るとは思うけど」と話すと、マツコは「頼めるけど、“ちょっと券売機開けますね”ってなって、“あ、じゃあいいです。大丈夫です…”って」と続き、「そこまでもう1回聞いて」とスタッフに“再アンケート”を依頼していた。

　マツコのリクエストに応え、番組では「券売機を開けてもらってのメニュー変更できる？」というアンケートを再実施。「できない」は85・4％と大きく票を伸ばしたが、それでも14・6％は「できる」との回答だった。

　マツコは券売機やファミレスなどのタッチパネルから、厨房に直接オーダーが入るシステムに言及。「ファミレスとかもピッピッピとやった瞬間に入っちゃうじゃない？頼めないよ…」とあらためて自身の意見を口にしていた。

　有吉も「ああいうのって、人件費がかかるから機械を入れているから、面倒くさいことはやめてあげたいという気持ちもあるから。ちょっとそれ、なしよってなるな」と同意していた。

　一方でマツコは、「もしかしたら、絶対に食べてはいけないアレルギーのものが入っていることに気づいたり、そういうこともあるだろうから」と、やむを得ない事情での変更には理解を示した。

質問の意味を間違えた人いそう
できるって可能か？って意味かと

自分の事しか考えない人がこれから増えそう

間違えて買ったなら仕方無くないか

店が勝手に券売機使ってんだから店員の手間とかそんなもんは知ったことじゃねえんだわ
ていう理屈だろ
俺はやらんけど

券売機開けるて何だ
そんなことしてたらそら効率悪いよ
システムとして客が食券を間違える可能性を1mmも想定してないのか

何で食券機開ける必要があるの？
差額を払うなり貰うなりすればいいだけじゃないの？

食べたいものの食券買ったのに変更はないわな
優柔不断すぎて付き合うのを躊躇うレベル

食券買った時点でオーダー入ってるシステムとか無かったっけ？なんかすげぇ迷惑そう
というか買った後に変える気になった事無いわ

民度が落ちてるな
数年後には料理来た後にチェンジとか言いそう

メニューを変えるやつのせいで本当にそれでいいですかみたいなことを毎回聞かれるようになってめんどくさくなる

気が変わったにしろ、間違ってしまったにしろ
もう券が出てきてしまったら諦めると思うけど

マツコは納得いかない様子で「“頼めない”が3分の1もいるのよ？」と反論した。

バーカ。逆だ逆
頼めるが3分の1だ。コタツ記事

それと似たやつで、レジ打ち終わってレシート出てきた後に支払い方法変えたいとかポイント使いたいとか言って来る人
それやられると、レジを修正しないといけないのに全く気にしてない

食券機の前でずっと悩んでるヤツの神経よ